INDOTEL otorga 30 días a prestadoras móviles para validar identidad de usuarios de líneas prepago

Santo Domingo, República Dominicana. – El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) emitió la Resolución núm. 064-2025, mediante la cual otorga un plazo de 30 días a las prestadoras de servicios móviles para depurar y validar la identidad de los usuarios con líneas activas bajo modalidad prepago.

La medida, anunciada durante una rueda de prensa en el Centro Cultural INDOTEL, busca combatir el uso irregular de líneas telefónicas, proteger a los usuarios y apoyar a los organismos de seguridad del Estado en investigaciones relacionadas con crímenes y delitos tecnológicos.

Según lo dispuesto, las compañías deberán identificar a cada usuario mediante documentos oficiales —como cédula, pasaporte o carnet de residencia— y registrar esta información de forma segura. Además, deberán notificar a sus clientes sobre los procedimientos y el plazo disponible, a través de mensajes de texto (SMS) u otros medios. Las líneas que no sean validadas en el tiempo establecido serán suspendidas por hasta 60 días y posteriormente canceladas.

🔎 Datos alarmantes sobre el uso irregular de móviles
De acuerdo con cifras de la Procuraduría General de la República, en los últimos 18 meses se han reportado más de 54,000 celulares robados o extraviados, un promedio de 3,021 casos al mes. No obstante, esta cifra no contempla los robos no denunciados o los casos reportados directamente a la Policía Nacional. Se estima además que entran al país unos 4,000 celulares robados desde el extranjero cada mes, y que el 85 % de las líneas prepago se adquieren de forma informal, dificultando su trazabilidad.

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