Líneas prepago en riesgo de suspensión si no se valida identidad antes del 30
La disposición tiene como objetivo reforzar la seguridad ciudadana, prevenir el uso indebido de líneas telefónicas y apoyar a los organismos de investigación en la lucha contra delitos que se cometen …
El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) estableció mediante la Resolución 064-2025 que todos los usuarios de líneas móviles prepago en la República Dominicana deberán validar su identidad a más tardar el 29 de septiembre.
La disposición tiene como objetivo reforzar la seguridad ciudadana, prevenir el uso indebido de líneas telefónicas y apoyar a los organismos de investigación en la lucha contra delitos que se cometen a través de dispositivos móviles.
La Asociación de Empresas de Comunicación y Tecnología (Comtec), junto a las compañías Claro Dominicana y Altice, exhortó a los clientes a realizar el proceso presentando un documento oficial, ya sea cédula o pasaporte, antes de la fecha límite.
En caso de incumplimiento, los usuarios se enfrentarán a la suspensión provisional de su línea por un máximo de dos meses. De no completar la validación en ese plazo, perderán definitivamente su número telefónico.
Cómo realizar el proceso
En el caso de Claro los clientes pueden validar su identidad marcando *456# desde su móvil y seguir los pasos indicados. Aquellos que solo cuenten con pasaporte deberán acudir a una de sus tiendas para completar el trámite de manera presencial.
Por su parte, los usuarios de Altice pueden acceder al portal identidadprepago.altice.com.do y seguir las instrucciones, marcar *555 para recibir asistencia telefónica o acudir directamente a una de sus tiendas.
Indotel, Comtec, Claro y Altice reafirmaron su compromiso con la seguridad de los ciudadanos en el uso de las líneas móviles prepago.
Para lograr la mayor cobertura posible, han reforzado la campaña informativa sobre este proceso mediante redes sociales, medios de comunicación, mensajes de texto y llamadas con el objetivo de que la mayor cantidad de usuarios complete la validación en el tiempo establecido.
