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El País

Usuarios de líneas prepago deben validar su identidad antes de la suspensión de sus números

Los usuarios de líneas móviles prepago de Claro y Altice en República Dominicana tienen plazos próximos para validar su identidad, bajo riesgo de suspensión o cancelación de sus números. Claro: los us…

Redacción Telenoticias • September 28, 2025 12:53 pm
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Los usuarios de líneas móviles prepago de Claro y Altice en República Dominicana tienen plazos próximos para validar su identidad, bajo riesgo de suspensión o cancelación de sus números.

  • Claro: los usuarios deben completar el proceso hoy, domingo 28. La validación se realiza marcando *456# desde el móvil, ingresando número de cédula, fecha de nacimiento y confirmando otros datos de contacto.

  • Altice: los clientes tienen hasta mañana, lunes 29 para completar la validación. La compañía habilitó el portal identidadprepago.altice.com.do y el servicio de asistencia *555. Los usuarios ingresan su número de cédula, reciben un código por SMS y deben cargar una foto del documento; la confirmación puede demorar hasta 24 horas.

Las autoridades y las operadoras reiteran la importancia de cumplir con este procedimiento, establecido por INDOTEL, para garantizar que todas las líneas estén registradas con información oficial y reforzar la seguridad en las telecomunicaciones.