Fans de Shakira en RD estallan por retrasos en reembolsos tras cancelación de concierto
El evento, inicialmente reprogramado y posteriormente cancelado, aún no cuenta —según denuncian los fanáticos— con un proceso de devolución transparente y eficiente. A casi un mes del anuncio oficial,…
La comunidad de seguidores de Shakira en República Dominicana manifestó su creciente preocupación ante los prolongados retrasos en los reembolsos de entradas, luego de la cancelación del concierto que formaría parte de la gira “Las Mujeres Ya No Lloran World Tour”.
El evento, inicialmente reprogramado y posteriormente cancelado, aún no cuenta —según denuncian los fanáticos— con un proceso de devolución transparente y eficiente. A casi un mes del anuncio oficial, son numerosos los testimonios de personas que aseguran no haber recibido respuesta concreta ni el reembolso correspondiente, pese a haber iniciado los trámites desde hace semanas.
A través de redes sociales, la comunidad @ShakiraRepDom expresó su “profunda preocupación por el mal manejo” por parte de los productores, señalando que la situación “no solo afecta económicamente a los compradores, sino que también daña la imagen de Shakira en el país”.
Entre los mensajes compartidos por los afectados, uno de los usuarios escribió:
“Ellos dicen que devolvieron el 70 %, pero no conozco a nadie. A ni una sola persona que lo haya recibido. Yo empecé el proceso desde finales de agosto y sigo esperando respuestas claras”.
Otra fanática expresó:
“Llamé varias veces y la última vez me dijeron que el reembolso llegaría a mediados de octubre. La irresponsabilidad ha sido horrible. Lo que era una ilusión ahora se convirtió en una gran desilusión e impotencia”.
Los seguidores exigen a los organizadores iniciar de forma inmediata un proceso de devolución claro, seguro y verificable, así como ofrecer información oficial sobre el estado actual de los pagos. Hasta el momento, los productores no han emitido un nuevo comunicado al respecto.
