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El País

MICM recibe certificación Great Place to Work®️ y se posiciona como referente en el Caribe y Centroamérica

Durante el acto de entrega, el ministro Ito Bisonó destacó que la certificación refleja un modelo de gestión centrado en la dignidad, bienestar y desarrollo del servidor público. “Nuestro compromiso h…

Redacción Telenoticias • December 2, 2025 7:01 pm
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El Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM) recibió la Certificación™️ Great Place to Work®️, un reconocimiento que evalúa la cultura, la confianza y la experiencia laboral dentro de las organizaciones. Con este logro, el MICM se convierte en el único ministerio certificado en toda la región del Caribe y Centroamérica, consolidándose como un referente en gestión humana, bienestar institucional y excelencia en el sector público.

Durante el acto de entrega, el ministro Ito Bisonó destacó que la certificación refleja un modelo de gestión centrado en la dignidad, bienestar y desarrollo del servidor público. “Nuestro compromiso ha sido asegurar condiciones laborales modernas, servicios internos dignos y un ambiente que permita a cada persona desempeñar su rol con confianza y profesionalismo”, afirmó.

La encuesta de Great Place to Work®️ reveló que el 93% de los colaboradores considera al Ministerio un gran lugar para trabajar, reflejando la satisfacción con la cultura organizacional basada en escucha activa, liderazgo positivo y mejora continua. Entre las acciones que han fortalecido este clima laboral destacan espacios de diálogo como Cafecito con el Ministro, canales de retroalimentación, teletrabajo, sala de lactancia, seguro médico complementario y el programa de beneficios MICMAS.

El MICM también mantiene una trayectoria de excelencia en gestión institucional, siendo el único ministerio del país con cinco certificaciones ISO activas (ISO 9001, 37001, 37301, 14001 y 22301). Además, ha sido reconocido internacionalmente, obteniendo en 2024 el Premio Oro del Premio Iberoamericano a la Calidad y en 2025 el Oro en Innovación Digital para Servicios Públicos en los premios Latam Digital.

Bisonó subrayó que este reconocimiento compromete al Ministerio a seguir elevando sus estándares de gestión y calidad, reafirmando que los avances alcanzados son resultado del compromiso y la capacidad técnica del equipo del MICM.