Santo Domingo.- Gran parte de los 25 restaurantes que se encuentran en Ágora Mall recibieron sus primeros comensales este miércoles después de haber permanecido cerrados desde hace tres meses y medio, debido a la pandemia del coronavirus.

Desde el 19 de marzo todos los establecimientos de expendio de comidas y bebidas permanecieron cerrados respetando las disposiciones oficiales.  El 25 de mayo algunos de estos restaurantes comenzaron  a ofrecer servicio a través de la modalidad de “take out”  o listo para llevar.

Con un aforo limitado, el área de comida del centro comercial empezó a operar con las siguientes medidas sanitarias:   la eliminación del uso de las bandejas, limpieza y desinfección de las mesas después de cada uso, colocación de las mesas cada dos metros de distancia, señalización de espacio donde serán colocadas las mesas,  así mismo, han colocado dispensadores de gel en diferentes ubicaciones para rápido acceso a los clientes, y también hay un espacio de mesas y sillas para los que prefieran  disfrutar de una terraza al aire libre.

Cada restaurante cuenta con un  protocolo de desinfección y limpieza permanente de zonas comunes y mobiliario, que garantiza que  desinfectan de manera constante cajas registradoras o equipo de cobro, vitrinas y exhibidores, utensilios y superficies de contactos de alimentos, preparación de alimentos y equipos de bebidas,  área de barras de contacto y apoyo de los clientes en caja,  zonas de pedidos y otros, después de cada uso . También desinfectar diariamente zona de almacén, llaves de lavamanos, llavines de puertas y los equipos sanitarios, estaciones de trabajo, área de descanso de empleados.

Entre las medidas más relevantes en los restaurantes se encuentran la instalación de  un acrílico en el área de servicio y cajas de pago que tengan contacto con los clientes, uso de platos desechables y cubiertos sellados,  y uso obligatorio el uso de equipos de protección para toda la empleomanía.

Para seguridad y mejor servicio  algunos de los restaurantes implementaran novedades tecnológicas como un sistema de fila virtual para la entrega de los pedidos, menús digitales y QR code, así como métodos de pago de bajo contacto personal como pago único con tarjetas de crédito, débito y nuevos instrumentos de pago como billeteras electrónicas entre otros.

Otras medidas complementarias importantes para disminuir compartir artículos por parte  de los clientes:  eliminación de  condimentos, salsas, saleros o similares,  máquinas de auto servicios para bebidas, bar de ensaladas y bufets.

En cuanto a las medidas de desinfección se  han fortalecido ya que se aplica  electrostáticamente  en todas las instalaciones antes y al final de cada día,  incluyendo escaleras eléctricas, baños, pasillos, ascensores, parqueos, mobiliario, zona de carga, área de recolección de desechos, etc.. La limpieza mínimo cada 2 horas de las principales áreas de contacto en las que circulan clientes, empleados y suplidores  tales como pasamanos de escaleras eléctricas, bancas, botones de ascensores, y barandas, comedor de empleados entre otras.