En su discurso de rendición de cuentas ante la Asamblea Nacional el 27 de febrero de 2025, el presidente Luis Abinader reafirmó su compromiso con la transparencia y la lucha contra la corrupción, resaltando estos principios como pilares clave de su administración. Destacó que una gestión pública eficiente no solo mejora los servicios, sino que también impulsa el desarrollo y refuerza la confianza en las instituciones.
El mandatario resaltó el impacto del Programa Burocracia Cero, que ha optimizado la relación entre los ciudadanos y el Estado dominicano, agilizando y digitalizando más de 300 trámites en 71 instituciones públicas. Como resultado, los tiempos de respuesta se han reducido en más de un 50%. Además, se implementó el Proyecto Viaje Cero, con quioscos de atención en 20 gobernaciones provinciales para asistir a quienes no tienen acceso a internet o habilidades digitales, beneficiando a más de 6,700 ciudadanos desde su lanzamiento.
Los avances de Burocracia Cero han sido reconocidos a nivel internacional, logrando una mejora del 58% en la percepción sobre la facilidad para cumplir regulaciones gubernamentales entre 2020 y 2024 y ascendiendo 39 posiciones en el Foro Económico Mundial. Además, la efectividad gubernamental del país aumentó en un 49%, según los Indicadores Internacionales de Gobernanza del Banco Mundial, situando a la República Dominicana entre los seis países con mayor progreso en este aspecto.
