El País
“Usted llama a EDEESTE y nadie contesta”; queja de usuario quería reportar avería
Pidió a las autoridades prestar atención a esta situación, ya que dice pagar un servicio “malo y caro”.
Santo Domingo.- “Me cansé de llamar y nadie contestó; esa es la queja que nos hace llegar una señora residente en el sector El Almirante, Santo Domingo Este, quien informa que en días pasados sufrió una avería en el servicio de su hogar y le fue imposible reportarlo, debido a que en Edeeste “no contestan la llamada”.
“Cuando no contestan, es que te dejan más de una hora esperando. Es una situación incómoda que antes no ocurría”, dijo la dama que prefiere mantener su nombre en anonimato.
Pidió a las autoridades prestar atención a esta situación, ya que dice pagar un servicio “malo y caro”.
