AGENCIA AP.- Dos aviones de JetBlue hicieron contacto el jueves por la mañana en el Aeropuerto Internacional Logan de Boston, con la punta de un…
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Ante los múltiples retrasos y cancelaciones de vuelos por parte de JetBlue, la Junta de Aviación Civil (JAC) exigió a la aerolínea el establecimiento de un protocolo de comunicación entre ambas entidades, así como el cumplimiento de la política de compensación, en donde se establece que, el pasajero tiene derecho a reclamar hasta $250 dólares por la suspensión de un viaje.
Las malas condiciones climáticas combinadas con la carencia de personal habrían sido las causantes de los retrasos en los vuelos de la aerolínea norteameri
Santiago Gonzalez, portavoz del Aeropuerto Internacional del Cibao, comunicó que la razón del desvío del vuelo B6 236 fue por un desperfecto mecánico.
“En general, JetBlue ha tomado diferentes medidas para mejorar, obviamente, la experiencia del cliente, son cosas que cuando pasan no estamos orgullosos, pero suele pasar, no solo en JetBlue sino en toda la industria”, explicó una de las representantes.
El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor aseguró hoy que no hará más advertencias a la línea aérea JetBlue por incumplimientos con los pasajeros.